404 Not Found
- '웹 페이지를 표시할 수 없습니다'라는 뜻의 장애
- 서버 자체는 존재하나 해당 서버에 클라이언트가 요청한 데이터가 없을 때 나타남
- 잘못된 정보를 요청해서 보여줄 게 없음
- 404 Not Found 발생 시 대처 방안
1. 호스팅하고 있는 서비스의 DNS 정보가 변경되었는지 확인 필요
- DNS: Domain Name System
2. DNS 및 URL 구성 확인
- 온프레미스 IT 인프라에서는 서버 관리자 메뉴에서 DNS 설정 변경
- 클라우드에서는 IP 설정 관리자 메뉴에서 DNS 설정 변경
503 Service Temporarily Unavailable
- "서비스를 일시적으로 이용할 수 없습니다" 라는 뜻의 장애
- 서버에 있는 데이터에는 문제가 없으나 서버 과부하로 인해 서버의 데이터에 접속할 수 없는 상태
- 주로 웹 서버가 몰려드는 트래픽을 감당하지 못해 발생하거나 웹 서버와 WAS와의 설정 오류로 인해 발생
- 503 Service Temporarily Unavailable 발생 시 대처방안
1. 웹 서버 앞단에 로드밸런서를 배치하여 트래픽 분산
- 티켓팅, 수강신청 시 대기열 발생할 수 있음
2. 웹 서버와 애플리케이션 서버 사이의 설정 점검
IT 인프라 장애 유형 파악 프로세스
- 일반적인 IT 인프라 장애 유형 파악 및 처리 프로세스
- 현업에서 자주 발생하는 장애 유형 및 원인
장애 상황 및 후속 조치 예시
- 장애 시나리오
- 장애 해결을 위한 체크 포인트
- 장애 해결 이후 후속 조치
